みなと 銀行 インターネット バンキング

インターネットバンキングを始めたい|よくあるご質問|みなと銀行

みなと 銀行 インターネット バンキング

当月分• その他、詳細な注意事項については、 でご確認ください。 お取引(振込やネットショッピング等)の際に、1回限りの使い捨てパスワードにより、高いセキュリティをご提供するサービスです。 このような現象が発生した場合はパソコン操作をやめて、下記のフリーダイヤルまで至急ご連絡をお願いいたします。 例) 代表口座の店番(3桁)=011、口座番号(7ケタ)=9999999 の場合 アットマークを2つ) + 店番 3ケタ + 口座番号 7ケタ の12ケタが ユーザネームとなります。 ご契約中の住宅ローンについて、「期間短縮」または「返済額軽減」の2方法について、繰上返済シミュレーションができます。 パスワード等は、生年月日、電話番号等の他人に推測されやすいものは使用しないでください。 みなとダイレクトバンキングでは、「期間短縮」の繰上返済をお申込いただけます。 みなとダイレクトバンキングで、繰上返済のお申込可能な住宅ローンは、みなと保証株式会社とSMBC信用保証株式会社の保証付住宅ローン、兵庫県産木材住宅ローンおよび保証会社を利用していない住宅ローンです。 土・日・祝休日や夜間でも定期預金の「預入」や「解約」ができます。 確認用パスワードをそのままご利用ください。 (2) お客さまご自身で、「定時定額振込」のご契約を削除• 128ビットSSL Secure Socket Layer 暗号化通信方式を採用し、情報の盗聴・漏洩、データの偽造や改ざん、第三者の不正使用を防止しています。 ソフトウエアキーボードの採用 キーロガー型のスパイウエア対策として画面上のキーをクリックしてパスワード等を入力する「ソフトウエアキーボード」を採用しています。 銀行営業日の9:00頃 為替レートが公示されてから 〜15:00は、即時で引出され国内円預金へ入金されます。 当日の購入受付締切(15:00)後のご注文は、翌営業日扱いとなります。 これは、重要な取引 新規先への振込等 を行う場合に、従来の取引パスワードの入力に加えて、ランダムに生成する1回限りの使い捨てパスワード ワンタイムパスワード も入力していただき、認証するものです。 内容をご確認の上、よろしければ「確認用パスワード」を入力の上、「実行」ボタンを押してください。 万一、このような不審な電子メールを受信されましたら、直ちに削除するようにし、電子メールに記載されているリンク先にアクセスしたり、パスワード等の個人情報を入力したりしないようにご注意ください。 投資信託口座をお持ちでないお客さまは、画面より口座開設をお申込いただけます。 解約・満期解約予約• 金融機関であるかのように装った電子メールを不特定多数のお客さまに送付し、メールの受信者に 金融機関に似せた偽のウエブサイトへ誘導してお客さまの口座番号やログインID、パスワード等の個人情報を入力させ、不正に取得するという詐欺事件が発生しております。 - - 残高照会 ご登録いただいたご利用口座の残高が照会できます。 「申込取消条件」の指定がないお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、定期預金作成のお手続を行います。 土・日・祝休日や夜間でもローン条件変更のお手続きができます。 「申込取消条件」の指定がないお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、お預入のお手続を行います。 平成26年6月23日現在 ただし、ご契約内容によっては、別途保証会社手数料 5,500円 を返戻保証料から差し引きさせていただく場合があります。 入出金明細照会 お客様の口座の入出金の取引明細をお知らせします。 それ以降のお取り消しはできません。 ログインIDの 先頭に (アットマークを2つ)を追加 して、ご利用ください。 15:00以降のお申込み分は翌営業日の8:00に資金の引落しを行います。 次の画面で「預入期間」を選択したのち。 「預入金額」「預入指定日」を入力してください。 利用申込書にご捺印のうえお申込いただき、お届印の印鑑照合により本人の確認を行います。 定期預金の追加預入が実行されます。 一部、書面を郵送いただく必要がございます 解約 お手続の流れ• 注文の取消は、受付日の15:00までであれば、メニュー画面から取り消すことが可能です。 当日の受付締切 15:00 後のお申込は、翌営業日扱いとなります 翌営業日の為替レートが公示されると同時にご解約となります。 取引照会/取消. キャッシュカードをお持ちでないお客さまは、窓口のみの受付となります。 「申込取消条件」が付いたお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、条件に従いお手続 外貨定期預金作成または取消 を行います。 2回目以降は お客さまにご指定いただく積立日 銀行休業日の場合は 前営業日 に毎月お積立させていただきます。 当日の受付締切 15:00 後は、 為替レートの条件を付けて、ご解約を申込することができます。 ご利用方法• 「申込取消条件」の指定がないお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、解約のお手続を行います。 お得 インターネットバンキングなら店頭より最大550円、ATMより最大330円お得! あらかじめご登録いただいた送金先口座あての外国送金ができます。 PDF• お申込の取消は、受付日の15:00までであれば、メニュー画面から取り消すことが可能です。 お得 店頭と比較して、送金手数料が2,000円お得! 決まった送金先に、ご指定の預金口座から自動的に送金処理するサービスです。 「申込取消条件」が付いたお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、条件に従いお手続 解約または取消 を行います。 積立金のお引落ができない場合、積立定期預金のお申込が不成立となりますのでご注意ください。 事前にご利用口座の登録が必要です。 (3) 振込終了月の短縮• 振込・振替• (インターネットバンキングのみ) 事前にご登録頂いたご本人口座から総合口座定期預金へ追加預入いたします。 あらかじめご登録いただいた外貨普通預金口座からお引出し、国内円預金口座へ入金できます。 その他セキュリティ確保策• サービス休止情報 臨時システムメンテナンス等によるサービス休止のお知らせ. 外貨普通預金口座をお持ちでないお客さまが、みなとダイレクトバンキング上で外貨普通預金の預入をお申込いただきますと、自動で新規口座が開設されます。 セキュリティーについて なんぎんインターネットバンキングでは、お客様の口座情報の漏洩の防止やお取引の安全性を確保するため、以下の対策を講じています。 15:00以降のお申込み分は翌営業日の8:00に資金の引落しを行います。 積立定期預金の新規お申込をいただきますと、 初回のお積立は お手続日 15:00以降及び銀行休業日のお手続は 翌営業日 となります。 なお、投資信託口座をお持ちでないお客さまは、みなとダイレクトバンキングから口座開設もお申込をいただけます。 自動ログアウト ログインの後で、万一お客様がパソコンから離れ、その間に第三者に不正利用されることを防ぐため、一定時間操作がない場合は自動的にログアウトし、お取引を終了させていただきます。 繰上返済のご資金は、繰上返済日の前日までに、毎月のご返済口座 お申込時に画面表示されている返済口座 へご入金ください。 2019年10月20日 日 以前にお申込みをされたご契約につきましては、下記のお手続きはご利用いただけます。 ご依頼内容の照会 振込手数料(1件につき、消費税込) 振込金額 当行同一支店宛 当行本支店宛 他行宛 3万円未満 無料 110円 220円 3万円以上 無料 110円 440円• 当日の受付締切 15:00 後のお申込は、翌営業日扱いとなります。 資金移動 お客様の指定口座へのお振込(お振替)いたします。 - - 住所変更 住所変更のお届けができます。 犯罪者はお客さまのスマートフォンやパソコンをウイルスに感染させ、お客様が保存した会員番号やパスワード等を詐取して、インターネットバンキングを不正に操作して、お客さまの大切なご預金を盗もうと狙っています。 日付範囲指定 [前々月1日から当日まで]• ログインIDや各種パスワードを複数回誤って入力されますと、サービスの利用を停止させていただきます。 「申込取消条件」の指定がないお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、お引出のお手続を行います。 最大で3ヶ月分がご覧になれます。 2019年10月21日 月 以降、下記のお手続きを受付停止させていただいております。 総合口座通帳、定期預金通帳、積立定期預金通帳への定期預金のお預入が可能です。 お振込手数料(税込み) 当店あて 当行本支店あて 他行あて 3万円未満 0円 0円 330円 3万円以上 0円 0円 495円 定期預金追加預入 お客様の定期預金へ追加預入をおこないます。 キャッシュカードをお持ちのお客さまは、インターネット よりお手続いただけますので、 よりご利用開始のお手続をお願いいたします。 残高照会 メニュー画面から口座を選択し「リアルタイム残高照会」ボタンで現在残高・お引き出し可能金額をお知らせします。 恐れ入りますが、しばらく待ってからご利用いただくか、お急ぎの場合には、モバイルバンキングをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 ログインパスワード 「みなとインターネット・モバイル」でご利用いただいていた ログインパスワードを そのままご利用ください。 (法人名義・団体名義・屋号つきの口座のご利用はできません。 自動積立定期預金の新規口座開設、追加預入、一部支払いができます。 最近一週間• 携帯アプリ等のソフトウェアトークンや電子メールによるワンタイムパスワードの発行は行いませんので、ご了承ください。 その時点で残高不足の場合は、お預入手続きはできませんので、ご注意ください。 - 税金・各種料金の 払込み Pay-easy(ペイジー)マークが記載された税金、利用料金などの各種料金を払込みできます。 繰上返済により、返済期間 当初元金返済日から最終の元金返済日まで が10年未満になりますと、 住宅取得控除が受けられなくなります。 恐れ入りますが、当行本支店までお申し出ください。 不特定多数の方が利用するパソコンは使わない インターネットカフェ等、不特定多数の方が自由に利用するパソコンにおいては、ログインIDやパスワード等の個人情報が不正に取得される危険性があるので、インターネットバンキングをご利用にならないようにご注意ください。 投資信託 投資信託のご購入やご解約のほか、NISAお申込、お預り残高明細、取引履歴のご照会などができます。 (ダイレクトバンキング暗証番号(数字4桁)は初期化されません。 普通預金 円預金からの預入、ならびに円預金への引出ができます。 さらにご希望の照会メニューを選択することにより明細をお知らせします。 シミュレーションやお申込みの際には、借入日とシミュレーション結果の最終返済日とを確認して、10年未満となっていないことをご確認ください。 資金移動 (振替・振込) メニュー画面から、口座(引落し口座)を選択し、「振込・振替」ボタンを押します。 取引パスワード 新サービス「みなとダイレクトバンキング」で必要となる取引パスワードは、 「みなとインターネット・モバイル」でご利用いただいていた 確認用パスワードに相当します。 さまざまなセキュリティ対策 安心してご利用いただくために、 さまざまな対策を行っています。 これにより、万一、ログイン用のユーザネームやログインパスワード、および取引パスワードが盗み取られた場合でも、ワンタイムパスワードを入力しなければ重要な取引が実行できなくなるため、お客さまはより安全にお取引いただけます。 お客様の情報変更 お客様のセキュリティ保護のため、ログインパスワード・確認用パスワード・ログインIDの変更が随時可能です。 テレホンバンキングセンター 0120-059-777 受付時間:平日9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます。 お申込手続後、「案内用リーフレット等」を配達記録郵便にて送付いたします。 - - 電子交付 お取引関係書面を、電子書面で交付します。 各商品の詳しい内容は、それぞれの商品ご案内ページでご確認ください。 定期預金 外貨定期預金の申込、ならびに、あらかじめご登録いただいた外貨定期預金の解約ができます。 ログインパスワード等については、随時変更が可能ですので、定期的な変更をお勧めします。 、 ご参考 「みなとダイレクトバンキング」へのログイン時に必要となる認証情報について. ダイレクトバンキング サービス一覧 サービス名 サービス概要 お取扱いチャネル みなと ダイレクトバンキング 海岸通 テレフォン サービス 新規ご利用申込/サービス利用口座追加 従来の書面でのお申込に代えて、インターネットより「みなとダイレクトバンキング」のお申込、並びに、サービス利用口座の追加お申込をすることができます。 ご確認電子メールの送信 振替・振込のお取引受付、パスワード等のお客様情報を変更される都度、電子メールにてご連絡いたします。 ご利用履歴の表示 過去の直近3回のログイン日時を照会サービス、振替・振込サービスお取引トップメニュー画面に表示いたしますので、ログイン履歴をご確認いただけます。 ご購入に係る資金の引落しは、平日8:00〜15:00まではお申込みの確定時点にてお客さまご指定の預金口座より行います。 このウィルスに感染すると、お客様がインターネットバンキングにログインする際に、正規の画面と全く区別がつかない巧妙な偽画面を表示して、会員番号やログインパスワード、ワンタイムパスワードを入力させて詐取し、犯人が別のパソコンから不正にログインをおこない不正送金がおこなわれます。 (こちらの画面へのログイン時は、ご利用口座のキャッシュカード暗証番号による認証を行います) 再設定後、仮ログインパスワードを使ってスグにログインいただけます。 個人向け国債の募集開始日から募集最終日の前営業日までの期間中のみ購入可能です。 なんぎんインターネット・モバイルバンキングとは? モバイルやインターネットで【残高照会、入出金照会、振込・振替】などがご利用いただける便利なサービスです。 前々月分 ご指定日には前々月第1営業日から本日までの日付が入力できます。 みなと銀行のインターネットバンキング「みなとダイレクトバンキング」は、個人のお客さまで、要払性預金(普通預金、当座預金)をお持ちのお客さまは、どなたでもご利用いただけます。 (3) 〈みなと〉ダイレクトバンキングのご解約• セキュリティを強化します 「みなとダイレクトバンキング」では、ワンタイムパスワードによる認証を採用いたします。 (1) お客さまがご指定された振込終了月の到来• ログインパスワード等の管理について• お客さまは、画面上で閲覧することができます。 操作手順案内 各種操作• (1) 新規お申込み• 2019年10月20日 日 以前にお申込みをされたご契約につきましては、下記のいずれかに該当するまで振込が継続されます。 即時で外貨定期預金は作成されますが、「定期預金明細」画面へ反映されるのは翌朝5:00頃となります 当日の受付締切 15:00 後のお申込は、翌営業日扱いとなります 翌営業日の為替レートが公示されると同時にお預入となります。 投資信託のご購入ができます。 PDF ご利用規程• <3> 自分宛に 電子メール等で送信してメールを保存する。 2014年3月16日以前に「みなとインターネット・モバイル」のみご契約いただいていたお客さまについて、 旧サービスの 認証情報 (ログインID、ログインパスワード、確認用パスワード) が 新サービス「みなとダイレクトバンキング」で どのように変更となっているかをご案内しています。 当日の受付締切 15:00 後は、 為替レートに条件を付けて申込することができます 「申込取消条件」といいます。 PDF Pay-easy利用規定• 当日の受付締切 15:00 後のお申込は、翌営業日扱いとなります 翌営業日の為替レートが公示されると同時にお引出となります。 繰上返済方法 内容 期間短縮 毎月および増額返済月のご返済金額はそのままで、返済期間を短縮する方法 返済額軽減 返済期間はそのままで、毎月および増額返済月のご返済金額を減らす方法• 定期預金 定期預金のお預入や解約 即日または満期日解約 ができます。 (1) 契約内容の照会• 口座開設に関するご注意事項• 次の画面から入金先口座を指定し振込金額、振込指定日を入力してください。 (3) 振込終了月の延長• 次回約定返済日が繰上返済日となります。 お得 ローン条件変更のお手続きにかかる取扱手数料が無料! その他金利の引き下げも! 3. お預入に係る資金の引落しは、平日8:00〜15:00まではお申込みの確定時点にてお客さまご指定の預金口座より行います。 ログイン画面や振込画面等で正しくログインパスワードやワンタイムパスワードを入力したにも関わらず、「入力内容に誤りがあるので、ご確認のうえ再度入力してください」等のエラー画面が何回も繰り返し表示される場合は、このウィルスに感染している可能性があります。 当行では、スマートフォンで手軽に利用可能なワンタイムパスワードアプリ(親和銀行アプリのワンタイムパスワード機能)、専用装置で利用可能なワンタイムパスワード生成機(トークン)をご用意しております。 資金移動が実行されます。 当行では電子メールを使ってお客さまの口座番号やパスワード等を照会することは一切ありません。 当日の受付締切 15:00 後は、 為替レートに条件を付けて申込することができます 「申込取消条件」といいます。 <2> ダイレクトバンキングカード(カード裏面の乱数表)を写真に撮り各種クラウドサービスに保存する。 毎月の所定日に自動で積立を行う「積立定期預金」をお申込いただけます。 厳重な本人確認の実施• 各種定期預金のお預入れや満期解約ができます。 あらかじめご登録いただいた外貨定期預金を解約し、国内円預金口座へ入金できます。 ログイン時に入力する「ログインID」と「ログインパスワード」により、本人確認を行います。 当行本支店備え付けの「なんぎんインターネットバンキング申込書」もしくは「なんぎんアプリ」からもお申込できます。 モバイルバンキングの場合 NTT ドコモのiモードサービス、au KDDIグループ)のEZwebサービス、ソフトバンクモバイルのYahoo!ケータイサービスをご契約の方 ただし、ソフトバンクモバイル(旧ボーダフォンを含む)の3G携帯については、下記機種はご利用できませんので、ご注意ください。 尚、当行では ワンタイムパスワード認証を導入しております。 口座の新規開設が可能です。 ユーザネーム照会は をクリック パスワード再設定は をクリック 【不正にポップアップ画面を表示させてパスワードなどを盗み取ろうとする犯罪にご注意ください】 〈みなと〉ダイレクトバンキングでは 「新規先へのお振込」や「振込限度額変更」、「国・地方公共団体以外のPay-easy ペイジー 収納の払込」、「ワンタイムパスワードの時刻補正」以外の手続きや取引時には「ワンタイムパスワード」の入力を求める事はございませんので、 不審な画面を確認した場合は下記ダイレクトバンキング ヘルプデスクまでお問い合わせください。 最新の暗号化技術を採用• ご案内 残高照会 お客様の口座の残高をお知らせします。 定期預金追加預入 メニュー画面から、定期預金預入を選択し、「振込先口座」と「預入先口座」を指定します。 内容をご確認の上、よろしければ「確認用パスワード」を入力の上、「実行」ボタンを押してください。 銀行営業日の9:00頃 為替レートが公示されてから 〜15:00は、即時で解約され国内円預金へ入金されます。 但し、「振替」メニューよりお取引いただいた場合は「振替」扱いで手数料無料となります 税金・各種料金の払込み• ) サービス番号[5]各種ご相談メニューからご利用ください。 - 住宅ローン 住宅ローンの繰上返済シミュレーションと、一部繰上返済のお申し込みができます。 銀行営業日の9:00頃 為替レートが公示されてから 〜15:00は、即時で外貨定期預金が作成されます。 当日の受付締切 15:00 後のお申込は、翌営業日扱いとなります 翌営業日の為替レートが公示されると同時にお預入となります。 繰上返済手数料は無料です。 なお当行では、ハードウェアトークンによるワンタイムパスワードの発行を行います。 当日の受付締切 15:00 後のお申込は、翌営業日扱いとなります。 (こちらの画面へのログイン時は、ご利用口座のキャッシュカード暗証番号による認証を行います) お申込後、仮取引パスワードを郵送にてお送りいたします。 犯人が不正にスマートフォンやパソコン、各種クラウドサービスにアクセスし、保存した情報を盗み取り、インターネットバンキングを利用してお客さまの預金を不正に送金する犯罪が全国的に発生しています。 メール通知バスワードの採用 当行では、同サービスをより安全にご利用いただくため、セキュリティ対策として、「メール通知パスワード」による本人認証方式を導入いたします。 積立定期預金の明細指定解約または全解約、および、積立金額・積立日の変更、積立中止ができます。 入出金明細照会 ご登録いただいたご利用口座の入出金明細が照会できます。 お申込みは、次回約定返済日の前営業日24:00まで可能です。 お取引に必要な認証情報 ユーザネーム、ログインパスワード、取引パスワード をご確認ください 「みなとダイレクトバンキング」へのログイン時に必要となるユーザネーム、ログインパスワード、取引パスワードにつきましては、サービス統合の都合上、現在ご利用いただいているユーザネーム等が一部、変更となる場合がございます。 その他の保証会社付の住宅ローンにはご利用いただけません。 その時点で残高不足の場合は、購入処理はできませんので、ご注意ください。 「申込取消条件」が付いたお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、条件に従いお手続 預入または取消 を行います。 スマートフォンやパソコン本体または各種クラウドサービス等に、インターネットバンキングのご利用に必要な会員番号やパスワード等(暗証番号、ログインパスワード、取引確認番号)を絶対に保存しないでください。 土・日・祝休日も「口座開設」や「購入」、「解約」の予約取引ができます。 お取引の結果照会 お振込、お振替、定期預金追加預入の処理結果をE-mailでご通知いたします。 通常のパスワードに比べて不正な送金被害にあうリスクを低減できます。 入出金明細照会 メニュー画面から口座を選択し「入出金明細照会」ボタンを押します。 但し、全額返済となる場合は不可 繰り上げ返済に関する主な注意事項• 商品・サービス サービス内容 取引チャネル 待たず、並ばず、振込手数料も節約できます。 また、みなとダイレクトバンキングでは、毎月の所定日に自動で積立を行う「積立定期預金」や、セレクトパック、ねんきん定期もご利用いただけます。 円高リスク低減型外貨定期預金 募集形式 「ハイグレード」もお申込みいただけます。 金融機関を装った電子メール詐欺が発生しています。 下図ご参照 詳しくは、平成26年2月下旬より順次郵送にてお送りいたしますご案内状をご確認いただくか、下記ヘルプデスクまでお電話にてお問い合わせください。 それ以降のお取り消しはできません。 「残高照会・明細照会」は24時間OK! お得 預入金額に応じてキャッシュバックの特典あり! 土・日・祝休日も「購入」や「売却」の注文予約ができます。 口座の新規開設が可能です。 - 公共料金 自動支払申込 電気・NTT・ガス・水道・NHKのご利用料金の口座振替のお申し込み手続きができます。 ワンタイムバスワードの採用 当行では、同サービスをより安全にご利用いただくため、セキュリティ対策として、「ワンタイムパスワード」による本人認証方式を導入いたします。 事前にご利用口座の登録が必要です。 銀行営業日の9:00頃 為替レートが公示されてから 〜15:00は、即時で外貨普通預金へ預入されます。 ログインパスワード等は、利用者本人を確認するための最重要なコードですので、忘れたり、他人に知られたり、盗まれることのないよう、厳重に保管・管理してください。 預入いただいた外貨定期預金の明細が「定期預金明細」画面でご確認いただけるのは、 預入手続きが完了した翌日朝5:00頃となります。 「申込取消条件」が付いたお申込分については、翌営業日の為替レートが確定し次第、条件に従いお手続 引出または取消 を行います。 (2) 契約内容の変更・削除• また、制度融資等、ローンの種類やお取引内容によってご利用いただけない場合もございます。 当日の受付締切 15:00 後は、 為替レートに条件を付けて申込することができます 「申込取消条件」といいます。 (2) 休止中の契約の再開• 一部書面をご郵送いただく必要がございます - - 外貨預金• 前月分• 当日の受付締切 15:00 後のお申込は、預入日が翌営業日扱いとなります。 投資信託ご購入と同時にお申込いただくと特別金利で定期預金がお預入いただける「」や、当行で公的年金をお受け取りいただいているお客さまには定期預金「」もご用意しております。

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